当社のビジネスは、一人の担当が長くお客様とお付き合いすることで実績と信頼を積み上げ、様々なご要望にお応えする対価に、取り扱い商材を購入いただくある種のサービス業です。
この実績と信頼の積み上げによって、お客様にご満足いただけた事例をご紹介します。
お客様の声
お客様の希望部品を当社取扱メーカーに開発依頼、量産可能に
大手マルチファンクションプリンターF社
FX社ではR社の過電流保護素子製品を使用してましたが、FX社の求めるスペックの製品はR社製ではリード部品しか有りませんでした。
当社取り扱いメーカーP社もリード部品のみでしたが、FX社は実装効率を高めるため表面実装部品を希望。
P社へ相談した所、3ケ月有れば表面実装品で同等スペックの商品が作れるとの回答を得られたため、FX社と相談後開発がスタート。試作から量産まで限られた時間の中、P社は開発に成功し、最終的にはULまで取得し量産に間に合うことができました。
後日、お客様からは特にP社の製品開発への対応力が高い点と、弊社がP社と強い協力関係にある点を高く評価頂き、現在ではリード部品から面実装製品まで幅広くご使用頂くまでビジネスが成長。弊社の主要顧客の一つとなっております。
※その新規開発部品は様々なお客様からニーズが有り、カスタム品から標準品になり現在でも使用されています。
優れた代替メーカーをご紹介
大手プリンター＆複写機メーカーKM社
BCPの対応も有り相当品メーカーを探していたKM社に、長年使用していたR社の代替メーカーとしてP社を紹介しました。
P社の品質やサポート体制について説明し、最初はLOTの少ない機種より採用頂いたのですが、5年後にはKM社のファーストチョイスメーカーになりました。
P社の製品はサンプル・認定用資料がタイムリーに提出されること、コストメリットが有り納期対応も安定していることから、KM社の信頼を得ることができました。
現在もお客様よりP社はコスト・デリバリ・クオリティーが優れてると評価頂いてます。
新機種のための製品メーカーをご紹介
大手スキャナーメーカーP社
P社より「新機種が多機能になり、使用している製品ではボードレイアウトが厳しい」との相談を頂き、従来のメーカーと同等スペック・小型・コストメリットがある当社取り扱いメーカーP社を紹介しました。
当初は新規メーカーの採用について親会社F社が難色を示していましたが、様々な資料を提出した結果採用許可を得ることができ、以降の新機種はP社製品が使われ続けており、現在もお客様よりP社は「コスト・デリバリ・クオリティーが優れている」と高評価を頂いております。
メリットの多い半導体メーカーをご紹介
中堅ロボットメーカーI社
外国製半導体を一部でしか使用していなかったI社に、当社取り扱いメーカーの半導体をご提案しました。
コスト削減や部品の小型化・性能アップなどのメリットを提示し、サンプルの提供や、疑問・質問をメーカーに確認していった結果、I社に納得していただき採用となりましたが、後に本件の設計担当者様からは、きめ細かな提案活動とレスポンスの早さで「貴社はなかなか上手い営業をされている」とお褒めの言葉を頂戴いたしました。
使用量の多い部品の代替品をご紹介、大幅なコストダウンに成功
大手セキュリティカメラメーカーHK社
長年T社の部品を使用していたHK社より、モデルチェンジの機会にコスト見直しを行いたいとの相談をいただき、当社取り扱いメーカーの部品を紹介しました。
その結果、使用量の多い部品のため大幅なコストダウンになったこと、また認定用提出資料提供・サンプル提供などの弊社の迅速な対応についても、「スケジュールの余裕がない中、早急のご対応とメリットのある製品の紹介頂き、非常に助かりました。」と、お客様から感謝のお言葉を頂きました。
試作品を評価していただき、量産へ
大手音響機器音楽メーカー
大手音楽メーカーから依頼を受け、試作品を納入。試作品製作の際に、きめ細かい対応を高く評価して頂き是非量産もお願いしたいとお話が有り量産についても発注を頂きました。
こちらの音響機器音楽メーカーとは、現在もお付き合いさせていただいておりますが、その際にお世話になったプロジェクトリーダーの方とは、音響機器メーカーを退社後も引き続きお付き合いをさせて頂いております。
当社を推奨代理店として各EMS様にご紹介いただきました
自動車部品メーカーI社
自動車部品メーカーI社には、当社取扱のVISHAYの車載グレード製品を採用いただいています。
当初はI社ではVISHAY採用はあまりなかったのですが、車載部品の電子化の波から様々な要望に対応させていただいた結果、厚い信頼と高い評価を頂き、I社とのビジネス規模は年々大きくなっています。
またVISHAY製品に関しては当社を推奨代理店として各EMS様にご紹介いただき、実際にお取引をさせていただいています。
更に一部の国内EMS会社様とは独自のオリジナル商品へも採用を展開頂いており、予想を超える規模のビジネスに発展しております。実際にお客様から当社の地道で確かな営業対応へのお褒めを頂いており、そのことが上記の発展に繋がった形です。
